Мнения на гости

Приятни впечатления

Много приятни впечатления! Спокойствие, сигурност и удоволствие!

Уникално място

Уникално място, ако трябва да сравняваме с други 5 звездни хотели, тук звездите трябва да са повече но в България няма такава категоризация.
Това е място, където човек наистина си почива.

Поздравления от TripAdvisor

Уважаеми Лъки Банско,

Поздравяваме ви за наградата Travellers` Choice за 2016 за апартхотел Лъки Банско СПА & Релакс !

Вашият хотел принадлежи към една много изключителна група. Тази година, по-малко от 1% от всички места за настаняване, описани на TripAdvisor получават наградата Travellers` Choice .

Най-добри пожелания за вас и целия ви персонал за траен успех през 2016.

Искрено Ваш,
Steve Kaufer
Главен изпълнителен директор и съосновател

Един прекрасен тийм билдинг

Здравейте,
 
Бих искала да Ви благодаря за домакинството Ви!
 
Украсата на хотела направо ни изуми. Дори без сняг, създаде у всички ни коледно настроение. Беше прекрасна.
Благодаря на екипа на  хотела затова, че ни накараха да се почустваме наистина като изключително важни особи – мили, приветливи, услужливи.
Комплименти за готвача Ви!
Отдавна не бяхме попадали на толкова добър DJ и това е първото ми мероприятие, на което музиката ми хареса. С нищо не се прекали и всичко беше добре балансирано.
Пожелавам на целия Ви екип весело посрещане на празниците, здраве и много лично щастие.
Да продължите да горите в работата си и да продължите да радвате гостите си с високия си професионализъм.
Успех на Всички!!
 
Специални благодарности на момичетата от маркетинг отдела в София за съдействието им в последния момент.
 
Надявам се и през новата 2016 год сътрудничеството ни да продължи.

Поздрави,
Елеонора Георгиева

Офис мениджър
"Си Трейд 2011" ЕООД
 

Уникални сте!!!!!!

Благодаря Ви!
 
И аз ще имам удоволствието да бъда отново клиент на "Лъки Банско"!
 
Използвам случая да споделя с Вас, че съм впечатлена от обслужването на хотела. Имам желанието да споделя това със собствениците на хотела – да им кажа, че имат най-страхотния екип от служители, които правят гостуването в хотела всеки път един голям празник.
 
Според мен и за тях ще бъде важно да получат обратна връзка за служителите си и за тяхното внимание и грижовност.
 
Всеки успешен бизнес е създаден от един успешен екип.
 
Бих искала да им кажа, че целият екип на Лъки Банско е комплимент не само за тях, но и един чудесен пример за бранша в България . Вериги от хотели с традиции в хотелиерството могат да си водят записки …
 
Най-впечатляващото в обслужването на Лъки Банско са ДЕТАЙЛИТЕ, които казано на жаргон те "свалят" всеки път и те карат да се усмихнеш, не само защото ти е станало приятно, а защото дори не си го и очаквал!
 
Уникални сте!!!!!!
 
С Уважение,
Силвия Георгиева

Всичко беше отлично

Скъпи колеги,
Благодаря ви за вашата помощ с последната ни резервация.
Всичко беше отлично, и клиенти наистина се насладиха на престоя  и вечерята си в хотела.
Поздрави,
Танасис
Odyssey tours

Всичко беше перфектно!

Всичко беше перфектно!

Обмисляме да посетим хотела отново скоро!

Г-н Igor Илиев

Програмата ЛъкиФит- истинско удоволствие и незабравими преживявания

Здравейте,
 
Трудно ми е да въздържа вълнението си и за това ви пиша.
Искрено благодаря на Тео за старанията, търпението и вниманието, с които ни засипа по-време на престоя ни в Лъки, както го е правил и по-време на всичките ни срещи досега.
Общуването с него е истинско удоволствие, а преживяванията по-време на походите и останалите занимания незабравими. Положителната енергия, хармонията и спокойствието, които излъчва и с които ни зарежда са невероятни.
 
Благодаря ти за всичко Тео!
 
С приятелски поздрави,
Николай

Благодаря ви за невероятната почивка!

Нямам думи да изразя удовлетвореността си от почивката, която прекарах в хотел Лъки Банско. Целият персонал без изключение е със супер професионално отношение, карат всеки гост да се чувства специален. Предлагат невероятни спа процедури с качествена козметика и много добри професионалисти.Преди пристигането имах няколко изисквания за стаята, които бяха напълно удовлетворени и дори отгоре, което много ме зарадва.Като база също нямам думи,бил съм и по други известни вериги по света, но Лъки Банско ги изпреварва, за което поздравявам човека, който е изградил всичко това. Личи си във всеки детайл неговия перфекционизъм. За втори път отсядам в рамките на месец и несъмнено ще дойда отново.

Благодаря ви за невероятната почивка!

Кирил Пеев

Повече от колкото очаквахме!!!

Повече, отколкото ние очакваме !!! 🙂
Отличен хотел!
Обслужване на много високо ниво!

Мейр Ниренбърг