Удобства и услуги

Безплатни

• Изцяло оборудван кухненски бокс във всяка стая
• Кафе, чай и минерална вода
• Всекидневно основно почистване на студиата и апартаментите
• Вечерно зареждане (turndown service), вкл. бонбон за лека нощ
• Играчка за добре дошли за деца до 9 години
• Аксесоари за бебета и деца
• Кърпи, халати, чехли
• Сешоар
• Увеличително козметично огледало
• Тоалетни принадлежности
• Зареждане на баните с френска козметика на L’Óccitanе
• Възглавници от мемори пяна и гъши пух
• Допълнителна завивка
• Ютия и дъска за гладене
• Високоскоростен безжичен интернет
• Сейф
• Електрически адаптер
• Зарядно за мобилни телефони (срещу депозит)
• Сателитна телевизия с безплатни филмови, детски и музикални канали
• Обезопасяване на контакти

Платени

• Румсървис
• Сервиране на закуска в стаята
• Запалване на камина
• Пране и гладене
• Минибар
• Специално зареждане на стаите по различни поводи

Безплатни

• Високоскоростен безжичен интернет
• Места за сайбър кафе (с компютри и интернет) в лоби бара
• Две изцяло оборудвани компютърни зони
• Две зали за пушене
• Детски кът за деца от 3 – 7 години с детегледачки – целогодишно
• Детски клуб с безплатни игри за деца от 7 до 14 г. – зала с капацитет до 60 деца (през зимата)
• Всекидневна анимация за деца (през зимата)
• Открита детска площадка с къщичка, пясъчник, люлки, катерушка и пързалка (извън зимния сезон)
• Преходи по екомаршрути с планински водач; осигурен транспорт до и от началната точка на прехода (през лятото)
• Неохраняеми паркоместа – осветени, с видеокамери
• Зарядна станция за електромобили

Платени

• Класически ресторант Льо Бистро, италиански ресторант Леонардо, алпийски ресторант Фондю (през зимата), лоби и пура бар
• Външен аквакомплекс с басейни (през лятото)
• Ескейп стаи за деца и възрастни (през зимата)
• Електронни игри
• Почасово гледане на деца от професионални детегледачки
• Закупуване на памперси и детски храни
• Маникюр и педикюр
• АТМ устройство за обмяна на валута
• Конферентни зали с различен капацитет и пълно техническо оборудване
• Офис услуги: ползване на телефон, скенер, принтер и др.
• Велосипеди под наем
• Подземен закрит паркинг (през зимата)

Безплатни

• вътрешни био басейни за деца и възрастни
• солен басейн със соли от Мъртво море
• солна стая
• ледена стая (през зимата)
• сауни
• парни бани
• джакузи
• фитнес

Платени

• масажи
• хидротерапия в комбинирана тангенторна вана
• водно легло
• апликации с микронизирани водорасли
• апликации с лечебна торфена кал от района на Кюстендил
• козметични процедури, терапии и др.

Безплатни

• Транспорт до и от първата станция на лифта
• Шатъл директно до ски пистите в местността Бъндеришка поляна
• Транспорт до и от центъра на Банско
• Транспорт до ски гардеробите (за оборудване под наем) и обратно
• Ски гардероби за собствено или наето оборудване с подгреватели за обувките

Платени

• Продажба на лифт карти – на рецепцията на хотела
• Ски екипировка и ски училище за деца и възрастни (външна услуга)