Работно време на ски съоръженията:
8:30 – 16:30 ч. /16:15 ч. последно качване, важи за всички съоръжения в комплекса/
8:30 – 17:30 ч. кабинков лифт (17:00 ч. последно качване)
Цените са в BGN и са с вкл. ДДС
В цената на картите и билетите е включена планинска застраховка.
Депозит за чип карта – 5 лева. Депозитът се получава от картоматите, които се намират срещу касата на начална станция.
Студентска карта се ползва срещу представяне на валидна и заверена студентска книжка.
Ученическа карта се ползва срещу представяне на валидна и заверена ученическа карта.
Детска карта ползват деца до 12,99 години (включително).
Картата за деца до 6,99 год. може да се ползва само, когато детето е с придружител.
Един възрастен може да придружава до 2 деца (до 6,99 години).
Периодът на валидност на картата за деца до 6,99 год. трябва да съответства с периода на валидност на картата на придружителя, като картата за придружителя не трябва да е с по-къс период от този на детската карта.
Картата за деца до 6,99 години изисква снимка на детето, която се прави в момента на издаване на картата на касите. За закупуване на тази карта е необходимо да се представи документ, който да удостовери възрастта на детето (акт за раждане).
Валидността на картата започва да тече след първото преминаване през четец в ски центъра.
При неизползване на всички дни от картата през текущия сезон, останалите не се прехвърлят за следващ сезон, както и не се компенсират парично.