Информация за нашия 5-звезден хотел

Открит през 2007 година, Лъки Банско Спа & Релакс се намира в сърцето на Пирин планина. Той е разположен в град Банско, само на около 150 км от центъра на София. Още от създаването си става най-модерният хотел от апартаментен тип в град Банско.

През годините Лъки Банско не спира да се развива. Той успешно поддържа челната си позиция сред едни от най-добрите 5-звездни хотели в града, региона и в цяла България.

Категорията 5 звезди отговаря напълно на нивото на предлаганите услуги.

Лъки Банско разполага със 115 студиа и апартаменти, в които удобството и премереният лукс сe съчетават по най-добрия начин.

Всички студиа, просторни стаи и апартаменти разполагат с най-необходимите удобства: 

• Минибар
• Напълно оборудван кухненски бокс с керамични котлони
• Микровълнова фурна
• Абсорбатор
• Кафе машина
• Тостер
• Термокана
• Посуда за готвене
• Чаши, чинии и прибори за хранене.

Цялостното обзавеждане дава възможност на гостите на хотела да се чувстват като у дома си. В част от апартаментите има и камина, която внася допълнителен уют и топлина през зимата.

Хотелът разполага със следните удобства:

• Денонощна рецепция
• Модерно лоби с бар
• Три ресторанта
• Напълно оборудвани конферентни зали
• Ултрамодерен спа център
• Две компютърни зони
• Открит аквакомплекс
• Закрит басейн
• Ски гардероби
• Детски стаи
• Открита детска площадка
• Гараж
• Два открити паркинга

Във всяка своя точка, хотелът разполага с достъп до високоскоростен интернет.

Луксозна почивка в петзвезден хотел Лъки Банско Спа & Релакс

Хотелският комплекс функционира целогодишно и предлага отлични условия както за семейни почивки, така и за фирмени събития.

Цените в Лъки Банско са достъпни и без конкуренция за качеството и обслужването, които хотелът осигурява на гостите си.

Нашият 5-звезден хотел предлага целогодишно интересни пакетни оферти с преференциални предложения. Всички те са подходящи за малки и големи, по повод различни празници, събития или сезони.

Lucky Bansko Spa & Relax е особено подходящ за семейства с деца. Малките гости се обгрижват с изключително внимание, докато родителите им се отдават на релакс в спа центъра.

Разположен в тиха част на Банско с гледка към Пирин планина, Lucky Bansko Spa & Relax може да се отличи с комбинация от луксозно изживяване и близост до природата.

Историята на Лъки Банско

2007 г. – Откриване на хотела

2008 г. – Създадена е програмата за отслабване, антистрес и релакс ЛъкиФит.

2011 г. – Стартира Международен детски езиков лагер LuckyKids.

2014 г.

• Лъки Банско Спа & Релакс става петзвезден хотел – той достойно защитава изискванията за български продукт, покриващ най-високите международни стандарти за луксозен хотел.
• Открити са аквакомплекс, както и елегантен италиански ресторант Леонардо.
• Построена е външна детска площадка с къщичка, пясъчник, люлки, пързалки и катерушка.

2015 г.

• Отваря врати Аюрведа клиник Банско – първата аюрведична клиника в България за лечение, пречистване и разкрасяване.
• Открити са два нови президентски апартамента, които могат и да се обединят в един гранд президентски апартамент.

2016 г.

• Затваря се съществуващият и се създава напълно нов спа център.
• Отварят врати две ескейп стаи.

2017 г.

• Открит е ресторант Фондю – единственият ресторант в Банско с кухня и дизайн в алпийски стил.
• Създадена е нова и модерна конферентна зала.
• Пуска се в експлоатация нов ски гардероб.
• Обособени са две нови детски стаи за игра.

2021 г.

• Направена е цялостна промяна в дизайна на част от студиата и апартаментите в хотела.
• Извършено е реновиране и освежаване на всички стаи в комплекса.

Наградите на 5-звезден хотел Лъки Банско Спа & Релакс

Впечатляващ е броят на отличията и наградите, отразяващи реалната дейност на хотела и качеството на услугите, които предлагаме. За периода от създаването на Лъки Банско до 2022 г. няма година, в която хотелът да не е спечелил престижно отличие.

Награждаванията са за цялостно представяне или по определен критерий. Единствената година без награда е в периода на пандемията от COVID-19 през 2020 година, когато хотелите бяха принудително затворени.

Ето и нашите отличия: 

2008 година

• Най-добра инвестиция за 2008 г. – списание „Туризъм и отдих“
• Сграда на годината

• Най-добър хотел на годината – Община Банско.

2009 година

• Хотел на годината за зимен сезон 2008/2009 г. в категория 4 звезди – BANSKO AWARDS, Община Банско
• Най-добър реализиран проект – БЕСТ недвижимость, Российская гильдия риэлторов

2010 година

• Хотел на годината в категория 4 звезди за 2010 г. – Община Банско

2011 година

• Апартаментен хотел на 2011 г. – Българска хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА)

2012 година

• „Зелен Оскар“ в годишния конкурс на b2b Media Най-зелените компании в България 2012, категория Туризъм, хотелиерство и развлекателна индустрия
• Най-добър хотел в Банско за 2013 г. – Портал на общините в България

Зимен сезон 2012/2013 година

• Сертификат за отлични постижения за зимен сезон 2012/2013 г. – CRYSTAL Ski Holidays/TUI United Kingdom (UK)

2014 година

• Присъединява се към глобалната група на най-добрите хотели в света World’s Finest Hotels, Resorts & Spas
• Избор на пътуващите и Отличен хотел за 2014 г. – TripAdvisor
• Най-добър петзвезден хотел в Банско за 2014 г. – Портал на Общините в България и Kmeta.bg

2015 година

• Най-добър петзвезден планински хотел на България за 2015 г. – БХРА
• Най-добър петзвезден хотел в Банско – Портал на Общините в България и Kmeta.bg
• FIT PARTNER HOTEL за здраве и уелнес – FIT Reisen, Германия
• FIT PREMIUM HOTEL за аюрведа и йога – FIT Reisen, Германия

2016 година

• Един от 50-те най-добри хотела за зимен сезон 2015/2016 – сертификат от Hotel & Tourism Investment Forum
• Сертификат за отлични постижения за зимен сезон 2015/2016 г. – CRYSTAL Ski Holidays/TUI UK
• Избор на пътуващите и Отличен хотел за 2016 г. – TripAdvisor
• Най-добър хотел в България за качество и лукс – TripAdvisor
• Най-добър хотел за планински туризъм 2016 г. – Балкански награди за туристическа индустрия.

2017 година

• Сертификат за отлични постижения за зимен сезон 2016/2017 г. – CRYSTAL Ski Holidays/TUI UK
• Най-добър петзвезден планински хотел на 2017 г. – БХРА
• Класиран в топ 3 на хотелите в България – TripAdvisor
• Избор на пътуващите и Отличен хотел за 2017 г. – TripAdvisor

2018 година

• Хотел с най-голям брой точки в България за зимен сезон 2017/2018 г. – TUI UK. Хотелът събира 9,4 точки от максимално възможни 10 за осигуряване на устойчиво високо ниво на услугите в рамките на сезона по 5 критерия: хотелски продукт/услуги, чистота, храна, персонал и удобства в стаите
• Най-добър хотел в България с Global Review Index 94,2% – бизнес показател на ReviewPro, световен лидер в оценяването на онлайн репутациятa на хотелите
• Специална награда от конкурса Мистър и Мисис Икономика 2018 за развитие на целогодишна туристическа дестинация
• Най-добър СПА хотел за 2018 година – БХРА

2021 година

• Най-добър ски хотел в България за 2021 г. – World Ski Awards™, единствената световна инициатива, даваща оценка и признание за реални постижения в ски туризма

Всички тези постижения ни правят горди и ни мотивират да продължаваме да се развиваме и усъвършенстваме!

Какво означава категория пет звезди и какво гарантира?

Има много луксозни хотели, които обаче не отговарят на характеристиките на петзвезден хотел. За да бъде с 5 звезди, хотелът трябва да отговаря на няколко критерия.

Представяме ви дългия списък с удобства, които трябва да гарантира на гостите си един хотел, за да е с 5-звезден: 

• Учтив персонал, който е винаги на разположение;
• Персонал, говорещ на няколко езика;
• Румсървис;
• Възможности за по-късно освобождаване;
• Ежедневно почистване;
• Лесен достъп до хотела за хора с увреждания;
• Детски кът и атракции за деца;
• Много удобства за семейства – кошари, бебешки колички, храна;
• Трансфери до ключови места;
• Удобства в стаята;
• Халати и чехли;
• Тоалетни принадлежности;
• Удобно легло и възглавници;
• Сейф;
• Телевизор с плосък екран с международни програми;
• Високоскоростен интернет;
• Вход с цифров ключ в стаята;
• Различни видове уелнес и спа процедури;
• Стаи с изглед към планината, морето или забележителност;
• Непосредствена близост до дивата природа, забележителности и магазини;
• Изискани ресторанти в комплекса.

Често задавани въпроси 

Каква е разликата между обикновен и петзвезден хотел?

Хотелите с 5 звезди включват много удобства, включително изискани заведения, спа центрове, басейни, фитнес, атракции за децата и много др. Персоналът, който се грижи за гостите, е изключително учтив, прилежен и винаги на разположение.

В обикновените хотели удобствата са доста по-малко и мястото за хранене е само едно. В тях няма спа център и рядко могат да предложат басейн или забавления за деца.

Защо все повече хора предпочитат да почиват в петзвезден хотел в Банско?

Причината е в преживяването. То е винаги незабравимо, защото на такова място луксът и комфортът са на несравнимо ниво. Релаксацията е лесна за постигане, тъй като гостите на хотела не се налага да мислят за нищо друго, освен за почивката си.

Какъв е максималният брой звезди, който може да има хотел?

Максималният брой звезди, които един хотел може да притежава, са 5. Лъки Банско е петзвезден хотел, тъй като отговаря на всички критерии и е защитил това съответствие.